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Curso de Recepcionista

Este Curso de Recepcionista é para a capacitação do profissional que quer ou já trabalha nesta área para realizar um melhor trabalho, prestar serviços aos clientes externos e internos, realizar atendimentos com qualidade e fornecer informações em qualquer estabelecimento.

O Conteúdo deste Curso de Recepcionista foi elaborado de maneira que o aluno possa estudar na hora e quando quiser através da internet e assim melhorar a sua vida profissional, todo o material é objetivo e prático visando um melhor aprendizado respeitando o tempo de aprendizado de cada Aluno.

Aprenda o que é Recepcionista, o que real mente é preciso fazer e as qualidades necessárias para um bom trabalho e se destacar no mercado de trabalho.

A profissão Recepcionista é responsável por atuar com atendimento ao público (interno e externo) em recepção de empresas em geral, hotéis, hospitais, clinicas, bancos, aeroportos e etc.

Dentre as principais funções de Recepcionista estão; atender ligações e fazer o direcionamento, anotar recados, receber visitas, algumas rotinas administrativas, noções de informatica, prestar apoio na organização, gestão da agenda, arquivar documentos, esclarecer dúvidas, etc.

O mercado de trabalho tem vagas de emprego, e é muito exigente e busca profissionais cada vez mais qualificados e certificados.

 

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Curso de Recepcionista

 

Conteúdo do Curso

Recepcionista
Ética no Trabalho
Marketing Pessoal
Comunicação
O Atendimento e o Tempo
Documentos e Arquivo
Tecnologia da Informação
Inteligência Emocional
Negociação
Ser Empreendedor

Comentários sobre o Curso

N.D.

Notas
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